1.1. Prezenta Regulament este elaborat în bază şi în corespundere cu Legea Nr. 1
din 16.03.2018 cu privire la organizațiile de creditare nebancară, Legea Nr. 202
din 12.07.2013 privind contractele de credit pentru consumatori, Hotărîrea CNPF nr. 41/4 din 17.09.2018 cu privire la aprobarea unor Regulamente și alte acte normative.

1.2. Principiile de activitate a O.C.N. GREEN CREDIT S.R.L. sînt:
a) asigurarea transparenței în activitatea de creditare nebancară;
b) respectarea drepturilor clienților;
c) respectarea normelor concurenței loiale.
d) protecția datelor personale, familiare, comerciale și/sau de altă natură a clienților companiei;

1.3. O.C.N. GREEN CREDIT S.R.L. este obligată să acumuleze și păstreze informația confidențială referitoare la clienții săi în conformitate cu legislația în vigoare, interesele sale economice și Politica de protecție a investițiilor în activitatea de antreprenoriat.

1.4. Constituie informație confidențială referitoare la client orice informație referitoare la clientul O.C.N. GREEN CREDIT S.R.L. (inclusiv cu privire la persoana, patrimoniul, activitatea/afacerea sau relațiile acestuia) care a devenit cunoscută organizației de creditare nebancară.

1.5. Administratorii și angajații organizației de creditare nebancară, alte persoane care au avut acces la informația confidențială referitoare la client în exercitarea atribuțiilor de serviciu au obligația să păstreze confidențialitatea acesteia și să nu o folosească în alte scopuri decît cele de serviciu. Această obligație subzistă și după încetarea activității persoanelor respective în cadrul organizației de creditare nebancară.

1.6. Informația confidențială referitoare la client urmează a fi furnizată de către O.C.N. GREEN CREDIT S.R.L. autorităților sau persoanelor abilitate prin lege să solicite aceste informații, inclusiv:
a) organului de urmărire penală, cu autorizația judecătorului de instrucție, privind cauza penală concretă;
b) instanței de judecată, în scopul soluționării unei cauze aflate pe rol;
c) organului fiscal și organului vamal;
d) Serviciului de Informații și Securitate;
e) Centrului Național Anticorupție;
f) Autorității Naționale de Integritate;
g) autorității de supraveghere;
h) Centrului Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal;
i) Băncii Naționale a Moldovei;
j) executorului judecătoresc, în temeiul și în limitele prevăzute de documentul executoriu;
k) autorităților din alte state, în temeiul acordurilor bilaterale sau multilaterale de cooperare relevante.

1.7. La solicitare scrisă, O.C.N. GREEN CREDIT S.R.L. furnizează informația confidențială referitoare la client, în măsura în care furnizarea acestei informații este justificată de scopul pentru care este solicitată, următoarelor persoane sau în următoarele cazuri:
a) clientului, moștenitorilor acestuia, reprezentanților legali ai acestora, precum și altor reprezentanți împuterniciți prin procură, eliberată în modul stabilit de lege;
b) persoanelor cărora organizația de creditare nebancară le-a externalizat anumite activități;
c) birourilor istoriilor de credit, în modul stabilit de Legea nr. 122/2008 privind birourile istoriilor de credit;
d) entității de audit, în limitele necesare efectuării auditului;
e) cînd organizația de creditare nebancară justifică un interes legitim;
f) entităţilor ce aparţin grupului din care face parte organizația de creditare nebancară, pentru organizarea supravegherii pe bază consolidată şi pentru combaterea spălării banilor şi a finanţării terorismului.

1.8. Obligația de păstrare a confidențialității informației referitoare la client nu exclude obligația de păstrare a secretului comercial sau a altui secret protejat de lege.

1.9. O.C.N. GREEN CREDIT S.R.L., va procesa date cu caracter personal strict necesare, neexcesive în raport cu scopul stabilit, conform competențelor atribuite de legislația de profil, asigurîndu-se un nivel de securitate și confidențialitate adecvat în ceea ce privește riscurile prezentate de prelucrare și caracterul datelor, conform principiilor stabilite de legislația privind protecția datelor cu caracter personal.

1.10. Nu se admite divulgarea informaţiilor privind viaţa personală a clientului contra voinţei lui sau a altor informaţii, dacă acestea lezează drepturile şi interesele lui legitime, precum şi a informaţiilor ce constituie secret comerciale și/sau de stat.

1.11. O.C.N. GREEN CREDIT S.R.L., în scopul reglementării eficiente a activității, va oferi conform legislației privind protecția datelor cu caracter personal, autorității de supraveghere este rapoarte, documente contabile și alte documente și informații, care relevă condițiile în care își desfășoară activitatea compania.

1.12. O.C.N. GREEN CREDIT S.R.L. se obligă, în cazul primirii prescripției de la autoritatea de supraveghere, să întreprindă acțiuni imediate în vederea redresării/corectării activității și conformării acesteia cu cadrul legal.